Djurägarens ansvar

Djurägarens ansvar

När våra kunder är noga med att följa nedan punkter så skyddar det inte bara sitt eget djur, utan även alla andras djur som bor på Grönehill! Detta är vi oerhört tacksamma för! 

Ni är fantastiska ❤️


✔️ Du ansvarar att djuret är friskt när det lämnas till Grönehill. Sjuka djur får ej vistas på djurhotellet förrän   1 vecka efter att den är konstaterat symptomfri. Ingen ersättning utgår vid förlorade dagar på djurhotellet.

Var  extra uppmärksam på följande symtom som kan vara smittsamt.

  • Diarré
  • Kräkningar
  • Snuva
  • Ögoninflammation
  • Hålla huvudet på sned
  • Krampanfall
  • Kliar sig. Kan till exempel vara ringorm eller ohyra
  • Dålig hälsa/  nedsatt allmäntillstånd 

  • Djuret får inte ha avföring i rumpan eller knutor i pälsen.

  • Fåglar får ej ha något symtom på fågelinfluensa 


Vi är rädda om varandras djur ❤️


✔️ LÄMNA VIKTIG INFO!: Det är viktigt att vi får rätt och viktig information om djurens hälsa och beteende. Detta kan vara avgörande när vi gör dagliga bedömningar om hur djuret mår! 


✔️ Det är av största vikt att du anger korrekt vikt för den tyngsta kaninen som ska bo i boplatsen. Vi är noga med att våra gäster trivs och bor i boplatser som uppfyller lagstadgade mått. 


✔️ Kaniner och marsvin får gärna ta ta ett täckprov (avföringsprov) innan de kommer till oss så de inte tar in parasiter på hotellet. Vi blir super tacksamma 🙏🏻


✔️Om du bokat Smådjursgänden eller Lyxbox där din kanin kommer vara utomhus i voljären, som är utomhus, då behöver du ta med ett godkänt ”Kollamasken prov” som är max 4 veckor gammalt. Detta för att minimera risken att parasiter kommer in på hotellet. Parasiter som Koccidios kan finnas hos helt symtomfria kaniner. Rekommendationen är att göra maskprov 1-2 gånger per år. Ta provet i god tid då du behöver vänta på resultatet vilket kan ta upp emot en vecka. Läs mer på:  SVA (Statens veterinärmedicinska anstalt)

https://www.vidilab.se/fakta/smadjur/


Vi är rädda om varandras djur ❤


✔️ Vi ber dig att endast boka plats om du verkligen avser att nyttja den. Vi har många som är beroende av att få en plats för att kunna lämna sitt djur och resa. 

Tack ❤️


✔️ FÅGELBUR:Om du lämnar din fågel hos oss så lämnar du samtidigt din fågelbur. Du är ansvarig att buren är helt rymningssäker.


✔️ FODER: Se till att det foder du lämnar till ditt djur räcker under hela vistelsen, samt några extra dagar.


✔️ LÄMNA OCH HÄMTA ditt djur inom våra öppettider om du inte bokat med oss att komma annan tid. 


✔️HÄMTNING AV ANNAN PERSON: Inget djur lämnas ut till icke ägargodkänd person. Ska någon annan än du hämta ut ditt djur, så meddelar oss detta och personen ta med sin id- handling för att styrka sin identitet. 


✔️ FÖRSENAD HÄMTNING: Om du av någon anledning blir försenad eller ej kan hämta/ lämna på bestämd dag, så kontakta oss omgående via mail. Vi kommer överens om en ny tid. Om du ej hämtar ditt djur på avtalat datum utgår det en extra debitering med dubbla dygnshyran/ dag tills dess att djuret bli hämtat. 


✔️TIDIGARE HEMRESA: Du betalar för bokade dagar om du ej avbokar dessa före 14 dagar innan incheckning. Meddela oss på mail så snart du vet att du kan komma och hämta tidigare än planerat.


✔️INTYG FÖRSÄKRING:

Kopia på djurets försäkringsintyg lämnas till Grönehill innan eller på incheckningsdagen om sådant finnes.


✔️ VACCINERING KANIN 
Kanin skall vara vaccinerad mot Myxomatos samt RVHD.  Kopia på djurets vaccinationsintyg lämnas till Grönehill innan eller på incheckningsdagen.


✔️ SJUKDOM / SKADA 

Det är mycket viktigt att du lämnar telefonnummer vi kan ringa om vi skulle behöva kontakta dig! 

Lämna gärna fler nummer. Det är bra om du lämnar ett nummer till någon som INTE är med på resan. Om ni till exempel sitter i flygplan.


✔️ OM VETERINÄRBESÖK 

Om vi INTE får tag i dig och om ditt djur skulle vara väldigt sjuk, så åker vi till djursjukhus för vård som djurägaren betalar. 


✔️ OM DU HAR MER ÄN ETT DJUR:
Har du fler djur måste dessa fungera tillsammans för att dela voljär/bur/hage/rum. Om djuren uppvisar farligt eller stressande beteende mot varandra under vistelsen, separeras dessa och ägaren debiteras hyra för extra voljär/bur/hage/rum